Télévision - box Fibre

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Code erreur mino4

Bonjour, j'ai code erreur mino4 je ne sais pas ce que sa veut dire ?
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Re: Code erreur mino4

Bonjour @Spider3 ,

 

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous apporter les précisions suivantes s'il-vous-plaît :

 - Quel est le modèle de votre box ?

 - Êtes-vous nouveau client ?

 

Le code erreur MIN04 peut faire référence à :

 - une box non activée

 - une absence de signal réseau (vérifiez si vous avez internet depuis un ordinateur)

 

Je vous invite à réaliser les manipulation suivantes :

 - éteignez électriquement votre box (c'est à dire débrancher sa prise courant), attendez un petit moment, 30 secondes par exemple

 - rebrancher votre box pour la rallumer

 - faites les mêmes manipulations précédentes avec votre décodeur, si vous en avez un

 

Dans l'attente de votre retour après avoir effectué ces recommandations.

 

Je vous souhaite une bonne journée Smiley heureux

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