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BOX8 "aucune information sur le programme"
Bonjour,
Depuis cette nuit, je n'est plus aucun détail qui s'affiche dans le "guide des programmes" et tout ce qui si rapporte (Detail du programme en cours, planification d'enregistrement, etc., etc... ) est inutilisables.
Quand j'appuie sur OK sur une chaîne en direct, message " une erreur s'est produite.
Même après RAZ des BOX TV et Internet.
Nice 06 A.M.
D'autres personnes concernées ?
Je ne suis absolument PAS sûr, mais il me semblait avoir remarqué une règle spécifique pour la BOX TV dans la table de routage WAN de la BOX Internet. Mais là il n'y a plus rien.
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07/10/2019 06h37
Bonjour,
Je suis chez sfr depuis 15 jours et depuis hier quand je met une chaîne télé sa écris <aucune information sur le programme >. J'ai la nouvelle box 8.
Je ne sais pas ce que je doit faire.
Merci d'avance pour votre aide
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
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07/10/2019 06h38
J'ai exactement le même problème depuis hier matin
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07/10/2019 12h25
our,
Je confirme, j'ai le même souci. Depuis hier matin, plus d'infos sur les chaînes, plus de GuideTV et plus de possibilité d'enregistrement, tout celà étant lié, évidemment).
Apparemment, il s'agit d'une panne générale.
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07/10/2019 12h56
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07/10/2019 14h15
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07/10/2019 14h21
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Merci pour vos retours.
Retour à la normale.
Par curiosité, ca a impacté uniquement des BOX8 et uniquement le 06 ?
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07/10/2019 18h08
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En effet un incident a impacté ce dimanche le système qui alimente le guide des programmes
Corrigé ce matin
Cordialement