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équipement ( télécommande ) avec offre power thd 4k
Bonjour , je viens de souscrire à une offre power thd4k et je vois partout que la box dispose d'une télécommande à double face ( avec clavier ) , hors dans mes équipements reçu ma télécommande est toute simple , est-ce normal ?
merci
Résolu !
Solutions approuvées
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https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/telecommande-vocale-sfr.html
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Merci d'avoir répondu , donc si je comprend bien je n'ai pas de clavier derrière mais j'ai la commande vocale ?
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03/05/2019 10h06
Bonjour,
Merci pour ton intervention @jnq35 😉
Oui en effet @xBlackShadowx , vous avez bien la télécommande vocale ! N'hésitez pas à nous faire un retour suite à son utilisation.
Bonne journée.
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09/06/2019 14h10
Est-ce que la télécommande fonctionne en mode vocal chez toi ?
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Bonjour,
La partie vocale est en suspend depuis quelques jours, et est en cours de résolution dans les délais au plus tôt ce mercredi (dans la nuit du mardi au mercredi) avec une msie à jour automatique durant la nuit (pendant la veille) ! Tenez-nous au courant
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Je viens de recevoir (le 7 septembre) la même que vous dommage....
je ne savais pas qu'il y avait 2 modèles (même contrat que vous)
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la télécom vocale fonctionne en mode TV TOUTES chaines si on est en liste favoris cela ne marche pas.
attendre de voir sur l'écran le symbole micro
Bonsoir
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Visiblement la distribution des télécommandes est un peu au hasard, un collègue qui a installé la fibre il y a un mois a une telco avec clavier et moi je viens d'avoir celle avec le micro, dommage j'aurais préfére le clavier, mais apparement il ne se fait plus .