Tv connect my canal

[utilisateur_supprimé]

Bonjour à tous , je ne peux pas regarder my canal avec mon tv connect car cela me met au bout de 20 seconde error data .
Merci de me répondre et de m’aider Si possible

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Le boitier Connect TV est-il connecté via ethernet ou via WiFi ?

Avez vous essayé de le redémarrer ?

Je vous partage aussi ce lien pour joindre un conseiller sur le tchat technique.

Bonne journée 🙂