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Décodeur SFR Classique non reconnu par la TV
14/10/2019 18h36
Bonjour à toutes et à tous
J’ai un souci pouvez vous m’aider ?
J’ai acheté une tv 4k Samsung. J’ai le décodeur sfr classique mais tv reconnaît pas le décodeur. Écran noir et de temps en temps une image. Je comprends pas se qu’il se passe. Me faut il un décodeur autre que le classique.
Merci de m’aider
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie, et son totre a été modifié pour plus de clarté. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !
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15/10/2019 10h12
Bonjour @utilisateur_supprimé ,
Dans un premier temps, je vous propose d'effectuer les manipulations suivantes :
- Débrancher et rebrancher votre décodeur
- Débrancher et rebrancher le câble HDMI côté télévision et côté décodeur
- Brancher le décodeur sur une autre prise HDMI
- Essayer avec un autre câble HDMI
Dans l'attente de votre retour après ces recommandations.
Je vous souhaite une bonne journée !