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ARRÊT TEMPORAIRE DES APPLIS OCS GO ET MY MTV :

À la suite d'une nécessité technique, l’accès aux applications OCS Go et My MTV est temporairement indisponible pour les clients bénéficiant de la TV par Google Play. Le rétablissement de l'accès à ces applications est prévu courant janvier, veuillez donc nous excuser pour ce désagrément. Pour profiter pleinement des services OCS, OCS Go reste cependant disponible sur tous les décodeurs Fibre et ADSL. Nous vous remercions pour votre compréhension. En vous souhaitant une bonne journée.

  Télévision - box ADSL

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Code erreur S39

Bonjour ca fait plusieurs jours que j ai un code erreur s39 "incident technique survenu de maniere temporaire. Nos équipes travaillent a sa révolution" .... ca dure... j ai appelé le service clients qui n est pas joignable. Avez vous également ce problème ? Merci
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Re: Code erreur S39

Bonjour @Sabie et bienvenue sur notre Communauté d'Entraide,

 

Pouvez-vous svp m'en dire plus sur ce message d'erreur ? Est-il toujours présent à l'heure actuelle ? Apparait-il lorsque vous regardez la télé ?

 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jean, Community Manager à votre écoute

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Re: Code erreur S39

Bonjour tout fonctionnait jusqu a aujourd'hui. Code erreur c10 puis s39 puis c20.... on a vérifié les cables mais rien n y fait....
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Re: Code erreur S39

Bien entendu on ne peut pas regarder la télé 😒
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Re: Code erreur S39

[ modifié ]

Bonjour @Sabie ,

 

Qu'en est il aujourd'hui ? Avez-vous récupéré l'intégralité de vos services SFR ?

 

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Jean, Community Manager à votre écoute

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