Pas d'activation de ligne

Pi2carre
Visiteur

Depuis plus d'un mois je suis nouveau client SFR et mon téléphone fixe ne fonctionne pas (impossible de recevoir des appels).

Je n'arrive à rien avec le service client .

On me dit que je vais être rappeléau moins 10 fois et j'attends toujours).

Maintenant je demande à être desabonné de SFR et qu'on me remette un téléphonne Orange qui marchait bien. C'est vraiment urgent maintenant...

2 RÉPONSES 2
Ricouz
Client Top Contributeur

Tout d'abord bonjour

 

Tu es sur un forum d'entraide entre abonnés, donc ne t'attend pas à avoir une réponse de SFR ici, ni même une prise en compte de ta demande.

 

As-tu essayé de contacter le sav par twitter ou par facebook

 

Tu peux peut-être également regarder du coté de la procédure avec le médiateur.

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

Pi2carre
Visiteur

Oui bien  mais aucune réponse. Je ne sais pas comment faire évoluer ce problème.

PI

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus