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Les appels illimités compris avec une ligne offre Box Fibre SFR
Bonjour à toute la communauté SFR
Les appels illimités compris une ligne offre Box Fibre SFR>toutes les destinations
Portail SFR>Box,Internet,TV,Téléphonie fixe>Les offres box
La communauté du Forum SFR a contribué à cet article
Offre box de SFR : quelles sont les destinations vers lesquelles vous pouvez téléphoner en illimité ?
Voici le lien http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/offres-box/offre-box-sfr-destinations-telephone-illimite.ht...
Ensuite voici le nouveau PDF de SFR du 4 octobre 2016
http://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf
Je vous souhaite à tous une bonne fin de journée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Bonjour @XYZ587,
Je te remercie d'avoir partagé ces précieux liens avec la Communauté
Que le Forum soit avec toi !
Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.
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Bonjour @Céline
Je tiens à te remercier d'avoir pris le temps de me répondre
Je te souhaite une agréable journée.Cordialement
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Bonjour à toute la communauté SFR
Je rajoute ceci du Portail FR >La tarification des numéros de Services à Valeur Ajoutée (SVA)
Voici le lien https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/infos-rsva.html
Je vous souhaite à tous un bon après midi.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Bonjour à toute la communauté SFR
Je me permet de conseiller au personnes qui viennent au sein du forum,d'éviter de metttre son numéro fixe,numéro de mobile,référence client,adresse e-mail,adresse postale dans le forum.Car je le constate tout les jours dans le forum
Si vous déposé des pièces jointes,pensez à retirer vos données personnelles
Si vous avez mis des données personnelles,vous avez 30 minutes pour pouvoir effectuer la modification de votre poste
Voir ceci
04-02-2015 12h40 - modifié 04-02-2015 12h42
Bonjour à tous,
Pour des questions de modération, nous avons limité la possibilité d’édition des messages à 30 minutes après la publication du post.
Voici la démarche pour modifier votre message dans les 30 minutes :
Cliquer d’abord sur : Modifier la réponse, puis corrigez ce que vous voulez corriger, cliquer ensuite sur publier.
Ensuite je vous invite à prendre connaissance en rubrique Bien utiliser le forum>Quelles informations ne doivent pas être divulguées sur le forum ?
Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Quel
Si vous avez mis une capture d'écran avec vos données perso,vous pouvez aussi r le retirer en vous rendant dans votre profil du forum
sur la droite dans Mes images
Puis Tout AFFICHER >De supprimer une image afin d'enlever des données personnelles
En cliquant sur le bouton Option Supprimer l'image
Je vous souhaite à tous une bonne fin de journée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Bonjour à toute la communauté SFR
Les appels vers le service client SFR sont gratuit le 1023
Voici ma capture d'écran à partir du PDF brochure tarifaires Box de SFR du 15 novembre 2016
PDF brochure tarifaires Box de SFR du 15 novembre 2016
Voici le lien http://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf
Je vous souhaite à tous de très bonne fête de fin d'année.Cordialement
Concernant le filtrage d'appel voir mon Topic Comment filtrer les appels via l'interface WEB de la Box?
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Bonsoir
@XYZ587 a écrit :
Les appels vers le service client SFR sont gratuit le 1023
Mauvaise interprétation, comme il est bien écrit dans la brochure, le service est gratuit, mais l'appel coûte le prix d'une communication locale.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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Bonsoir @Ricouz
Voici ma capture d'écran facture Box ADSL>Vous verrez bien que c'est gratuit
@Ricouz a écrit :
Mauvaise interprétation, comme il est bien écrit dans la brochure, le service est gratuit, mais l'appel coûte le prix d'une communication locale.
@+
Sachez que les appels vers le service client SFR le 1023 sont bien gratuit à partir d'un téléphone relié à la Box
Vous n'avez pas de Box SFR,donc je peux tout à fait comprendre que vous ne soyez pas au courant
Je vous invite dans ce cas à demander au Community Manager du forum SFR,qui vous confirmerons que j'ai bien raison
Vous pouvez aussi demander au autre membre d'honneur ayant une Box SFR tel que @utilisateur_supprimé@utilisateur_supprimé ou @jomarchezou @Lionelou @utilisateur_suppriméou @zardrilokis
Je vous souhaite une bonne soirée.Bien à vous,cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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je persiste, si dans l'abonnement les communications locales sont gratuites, (c'est le cas d'un abonnement sfr ou numéricable) effectivement la communication sera gratuite, par contre à partir d'une autre ligne, la communication ne sera pas gratuite, d'où l'expression utilisée dans le document, prix d'un appel, ce qui ne veut pas obligatoirement dire gratuit, sinon sfr aurait écrit communication gratuite.
Et je suis parfaitement informé, car étant abonné numéricable depuis les années 95, je connais un peu les pratiques des FAI, pas besoin d'une copie d'écran de ta facture.
D'ailleurs après ma remarque tu as toi même amené une précision, à partir d'une ligne SFR....ce qui n'est pas tout à fait la même chose surtout lorsque la ligne sfr est en panne .....
Soyons précis
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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Re bonsoir @Ricouz
Oui j'ai bien dit à partir de la ligne téléphonique branché à la Box
Je vous souhaite une bonne soirée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)