l'option appel illimité vers tunisie 2018

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bonjour a tout le monde

je voudrais savoir si vous avez des infos au sujets des  appel illimité vers les fixes en tunisie  vu que l'offre s'arrete le 31 décembre 2017 je voudrais savoir si l' offre va etre prolongé pour 2018 de mon coté j'ai  les ai apl j'ai pas eu de réponse de sur de leurs part en avez vous de votre coté svp?

je vous souhaites une bonne fin journée .

cordialement 

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Bonjour @donia2

Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.

Essaye de passer par un conseilller du "chat " ( depuis un ordinateur ) afin de voir s'il aurait des infos à ce sujet : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech

Cordialement

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Bonjour,

Pouvons nous avoir une reonse d'un communisty manager rapidement??

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?? personne ne sait si c est tjr illimite ou pas?

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Bonjour

J'ai trouvé pour ma part deux brochures tarifaires de SFR, prolongeant l'offre "illimité vers les fixes de Tunisie Télécom" au 29/1/2018 pour la première, et au 26/2/2018 pour la seconde. Quequ'un aurait-il des nouvelles pour la prolongation au delà ? Merci !

Voici les documents sur la validité de l'offre :

- jusqu'au 29/1/2018 : https://static.s-sfr.fr/media/108373-bt_offresbox_104p_090118hd-1.pdf

- jusqu'au 26/2/2018 : https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=6&ved=0ahUKEwj185-xsLXZAhWEA8AKHQwqC-kQ...

Bonne journée,

mrhnt

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Je viens d'avoir confirmation aujourd'hui par le 1023ui la tunisie est en illimité depuis la france pour 2018 uniqquement sur les fixes mais mas sur les mobiles.

cordialement  JACQUES

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Merci Jacques pour la bonne nouvelle !

mrhnt

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Bonjour est ce que on peu appeler gratuit ver les fixe de la tunisie car sur mon offre il n'est pa noter merci a vous

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OUI absolument,vous aurez confirmation en contactant le 1023.

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Bonjour

Merci Titia291 pour votre question et merci 27jlg47 pour votre confirmation. J'ai moi-même vérifié sur les conditions générales "fixe" chez sfr, et, ouf,  j'ai trouvé que la gratuité vers les fixes de Tunisie Télécom est prévue jusqu'au .... 28 mai 2018, donc après-demain :

https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box-3.pdf

Et le 29 mai ?

Pour SFR, la gratuité vers les fixes tunisiens a toujours été une disposition "à part", conditionnée par une date de validité, contrairement aux autres destinations "incluses" d'office.

Au début de la gratuité, l'offre était valable pendant un an, à compter de l'annonce. Depuis 2017, la gratuité est valable pour un mois ou 2 à partir de l'annonce ou la publication des conditions générales. Pourquoi SFR adore-t-elle jouer avec les nerfs de ses clients appelant en Tunisie ?

Cordialement,