bonjour
nouveau sur sfr avec un forfait .Appels vers les fixes Appels vers les mobiles ILLIMITES
France métropolitaine
J ai une surprise avec une facturation d appel vers des mobile sur info CONSO.
voici les differentes reponses du SAV:
-ne plus appeler les mobiles en attendant de regler le probleme
-attendre la facturation est demandé un remboursement
-lorsque je demande ou je peux me plaindre on me dit on ne peut rien faire
-on me confirme qu on ne peut rien faire
donc si quelequn a un numero ou je peux appelé avec des gens competents
merci
