RENVOI conditionnel

ritounet1
Contributeur en Herbe

Bonjour

 

Le renvoi conditionnel et systématique n’est possible qu’à partir de la ligne fixe et en composant

*21* numéro de renvoi #

 

Cependant cette fonction n’est pas possible à partir de l’espace client.

 

Il existe bien sur l’espace client un renvoi  en cas de non réponse mais il fonctionne au bout de 7 sonneries et n’est validé que 24 h après.

 

Vu la période de crise que nous connaissons est t’il  possible que SFR mette en place le renvoi conditionnel et systématique sur l’espace client sans plus tarder

 

Nous ne pouvons plus nous déplacer pour activer sur place le renvoi conditionnel et systématique Mais nous avons besoin de recevoir nos appels sur nos portables ou un autre fixe

 

D’autres opérateurs le proposent directement sur l’espace client pourquoi SFR ne le fait pas

 

Edit CM : Merci de ne pas écrire avec une taille de police exagérée et/ou en couleur pour ne pas nuire à la lisibilité du message.

1 RÉPONSE 1
XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @ritounet1   et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le Forum d'entraide SFR 

Sachez également que les Community Manager   Team Forum en chargent de gérer le ForumSFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

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Avez vous contacter SFR Pro pour la mise en place du renvoie de vos appels fixe SFR PRO vers un mobile?

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Bonne journée,cordialement

 


 


 



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