Bonjour,
Depuis 3 mois, nous avons des problèmes avec notre ligne internet et box. Nous payons un service sans pouvoir l'utilisé.
Quand j'appelle le service technique, on me parle d'un problème sur la ligne depuis des mois qui vient de france télécom.
Sauf que rien n'a changé ni ne bouge.
Le service SFR est lamentable. Il ne vous rappelle pas quand il y a un rendez-vous de fixer.
SFR ne fait aucun geste commerciale et n'essaye même pas d'améliorer la situation.
Par contre, quand il s'agit de faire des modifications de contrat ils savent vous contacter mais le reste zéro.
