J'ai été facturé le 11 aout 2017 pour d'un appel de 3minutes 46 sec pour la somme de 14,252 euros au numero 118710 et pour un appel de 2min 41sec pour la somme de 11,012 euros au numero 118 818 le meme jour alors que je n'ai jamais appellé ces 2 numeros .
Comment est ce possible ?
S'agit il d'un piratage informatique ?
Je voudrais faire une réclamation à SFR par internet mais je trouve pas de formulaire de réclamation sur le site SFR.
Est ce qu'il y a un moyen de bloquer ces numéros commencant par 118 ?
Je ne pense pas que SFR va me rembourser ces 2 sommes ?
Quelqu'un a t'il dejà eu ce probleme ?
Pouvez vous me conseiller SVP , merci .
