@mhbcourant a écrit :
Bonjour
J'étais chez Bouygues et durant des années je n'ai jamais eu un appel de démarchage publicitaire (même après un déménagement).
Depuis que je suis passée chez SFR, bien que j'ai demandé la liste rouge des le départ, puis lors de mon déménagement récent puisqu'il a nécessité un changement de numéro, je n'arrête pas d'avoir des appels de sociétés qui veulent me vendre des biens ou services (comme l'isolation à 1€ ou autres).
Pouvez vous me dire comment c'est possible si mon numéro n'est pas sur les annuaires !???
J'ai récemment souscrit à bloctel mais ce n'est pas efficace.
SFR serait il à l'origine du partage sans scrupules des fichiers commerciaux ?
Car comment expliquer qu'un opérateur est capable de gérer le blocage complet de ces appels sur 10 ans et pas un autre ?????
Merci de vos réponses et surtout de vos solutions.
Cordialement
Bonjour @mhbcourant
Voici ma solution pour limiter les appels indésirables.
Je pars du principe que le personnel est payé, en partie ou totalement, sur les "appels efficaces" et qui se terminent par une action commerciale.
Ces personnes ne peuvent se permettre de passer du temps avec des appels inefficaces.
Aussi, à mon humble avis, il faut arriver à ce que ce soit le centre d'appel qui vous mette lui-même en "vraie" liste rouge.
Pour cela je leur fait perdre du temps jusqu'à ce que ce soit mon interlocuteur indélicat qui raccroche de lui-même :
- Je les laisse parler environ 20 à 30 secondes pour savoir de quoi il retourne,
- Puis je leur demande :
- - Le nom de leur sociéte concernée,
- - L'adresse de la société,
- - Le numero de téléphone où je peux les joindre,
- - La date de création de la société,
- - Quel est le RCS (N° d'inscription au Registre du Commerce) de la société,
- - Etc, jusqu'à ce que ce soit mon interlocuteur indélicat qui raccroche de lui-même.
😛
