Impossible d'accéder à la télévision

Helless
Contributeur en Herbe
Bonsoir, depuis aujourd'hui impossible d'accéder à la télévision via ma box. J'arrive bien à l'écran d'accueil avec télévision, enregistrement etc etc mais quand je clique sur télévision rien ne se passe et je reste av3c un carré noir au milieu de mon écran. J'ai fait le test de redémarrer mon décodeur, rien. Redémarrer la box, rien. Redémarrer les 2, rien. J'arrive à voir mes enregistrements maos rien de plus.

Que faire?

Merci d'avance pour vos réponses
1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Helless,

 

Afin de résoudre votre situation, avez-vous suivi les étapes ci dessous ? Je vous rapelle que ces informations sont disponible dans cette fiche d'Assistance SFR. 

 

Ecran noir.PNG

 

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

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