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Réception d'appels de plusieurs pays impossible
Bonjour
Je ne peux pas recevoir des appels depuis l'étranger (Tunisie , allemagne,...)
Par contre je peux émettre des appel vers l'étranger.
Est ce qe vous pouvez m oreintez pour réspudre ce probléme
Merci et bonne année 2020
Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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1 RÉPONSE 1
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Bonjour @Maryam1985,
Avez-vous vérifié dans votre Espace Client si une option bloquait la réception d'appels depuis l'étranger ? Il existe une option "Blocage des appels surtaxés", qui pourrait expliquer ce problème.
Merci d'avance pour votre retour,
Excellente journée.
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