Mails du répondeur parte toujours en indésirable

trouson
Visiteur

Depuis que ma mère a sa box SFR, elle a un problème avec les mails de notification de nouveau message sur sa messagerie téléphonique.

Tous les email en provenance de repondeur_sfr_fixe@sfr.fr partent dans les indésirables dans Hotmail

 

J'ai essayé de créer une règle pour les rediriger vers la boite de réception : Ca ne fonctionne pas

J'ai ajouté repondeur_sfr_fixe@sfr.fr à ses contacts : pas mieux

J'ai ajouté repondeur_sfr_fixe@sfr.fr et sfr.fr à la liste des contacts et domaines autorisés : toujours pas la bonne solution.

 

Quelqu'un a déjà eu le problème et a trouvé une solution ???

 

Cordialement

Bertrand

2 RÉPONSES 2
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour hotmail n'existe plus depuis des années.

Vous avez effectué ses réglages sur un site internet de type webmail ou dans un programme de courrier lectronique ?

Il faut paramétrer la gestion des indésirables et des spams.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
trouson
Visiteur
Le compte est un compte en hotmail.com. On y accède par Web mail sur le site de Microsoft. Les indésirables ont été réglés en autorisant le domaine sfr.fr. Mais rien n'y fait

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