Délai de préparation et délai de livraison

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour ,
J'ai passé commende pour un samsung s10+ le 06/11 commande valide le jour même. Nous sommes le 07/11 et je suis passée au stade de "préparation de commande " .
Combien de temps ça va prendre , en sachant que j'ai demandé une livraison en 24h.. payé et déjà débité !

Merci d'avance pour vos réponses.
1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

 

Sachez que sur le Forum SFR il n'y a pas de conseillers du service client. De plus je ne peux pas accéder à votre dossier pour des raisons de confidentialité.

Je vous invite ainsi à joindre le service client en passant par le Messenger Facebook de SFR et Twitter pour vous renseigner sur cette commande.

 

Bonne journée.

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