Commande

[utilisateur_supprimé]

Bonjour j'ai fais une commande de forfait par erreur et je n'arrive pas à lannuler est ce déjà arriver à quelqu'un ?

[Robert26]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Que voulez-vous dire par "je n'arrive pas à annuler" ? Que se passe-t-il quand vous allez sur votre suivi de commande et que vous cliquez en bas sur "Annuler votre commande" ?

[sem1979fr]

bonjour ,
j'ai resilier sans faire express hier le 24/04 forfait sfr sport

sans faire attention que j'etait encore engagee ,


est ce que vous avez un contact mail pour envoyer l'annulation de comande?

d'avance merci

[utilisateur_supprimé]

***** voici ma commande je peux pas ajouté ma carte d'identité

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).

[Robert26]

Bonjour @sem1979fr et @utilisateur_supprimé,

Il n'y a aucun membre du service client sur le Forum SFR. Je vous invite donc à contacter un conseiller sur les réseaux (Facebook ou Twitter) afin de leur exposer votre souci de commande.

Bonne journée.