Commande en cours de préparation

utilisateur_supprimé
Non applicable
J'ai commander un IPhone X sur le site SFR le 25/05/19 entre 13/14 heures, aujourd'hui nous somme le lendemain de ma commande qui a été valider en très peu de temps malgré le renseignement en bas de l'option "retrait en magasin" il y étais écris " préparation en 24h maximun" .
Je trouve sa aberrant de laisse ses clients sans la moindre information personnellement j'aurais su que cela aurais pris plus que le délais annoncer je n'aurais jamais passer commande, honte à vous Sfr :€
1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

 

Navré de constater ce genre d'expérience.

Le téléphone était bien en stock dans la boutique que vous avez choisi pour le retrait ?

Sachez que vous pouvez écrire au service client pour toute demande particulière. Vous trouverez toutes les adresses en suivant ce lien.

 

Bonne journée.

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