Annonces

Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Suivre ma commande, activer ma ligne SFR

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 09-12-2019

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Code carte sim

Bonjour

désolée, je suis novice. J'ai changé d'opérateur, et je viens de recevoir ma carte SIM pour le nouveau forfait RED  à 12€.

Mon compte est activé, tout est ok, sauf que je ne peux pas allumer mon tèl .....:

ou trouver le code PIN de cette carte SIM SFR?????!!!!!!!

 

Merci de votre réponse.....

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 27472

Sujet(s) : 117

Merci(s) : 2771

Réponse(s) acceptée(s) : 3205

Article(s) sur le blog : 19

Re: Code carte sim

Bonjour @sand88 

 

Le code Pin de la carte sim se trouve sur le support plastique de la carte ou éventuellement su rle courrier qui l'accompagne.

 

Par ailleurs, les clients RED ont leur site et forum dédiés :  https://communaute.red-by-sfr.fr/#redclicid=A_Menu_Assistance 

 

Cordialement 

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Date d'inscription : 15-07-2019

Post(s) : 1556

Sujet(s) : 10

Merci(s) : 372

Réponse(s) acceptée(s) : 71

Article(s) sur le blog : 8

Re: Code carte sim

Bonjour @sand88,

 

Pour compléter les justes propos de @kendokanne (merci pour ton intervention au passage), voici le lien vers le service client RED si besoin.

 

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” Smiley heureux

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum SFR !