le 06-10-2019 18h20
Bonjour,
J'ai emmenagé dans un appartement situé dans une résidence fibrée à 100% par SFR. Le précédent propriétaire utilisait un forfait fibre SFR pour son internet.
Il a laissé en place les équipements suivants :
Ce boîtier fixé au mur, les deux prises du bas peuvent être reliées par un câble au boîtier SFR suivant :
Qui lui-même a un câble ethernet qui peut donner l'accès au réseau.
J'ai ouvert un contrat chez SFR, qui après test d'éligibilité m'a proposé l'offre "THD", on m'a donné la box que voici :
La notice dit qu'il faut la brancher sur une prise TV, et ne mentionne pas de boîtier fibre.
Je n'ai pas de prise TV chez moi, et je veux utiliser la fibre.
Que faire dans ma situation ?
Merci d'avance.
06-10-2019 19h03 - modifié 06-10-2019 19h03
Bonsoir,
Votre logement en effet est raccordé fibre FTTH avec la PTO fixée au mur et le boitier media converteur laissé par votre prédécessur.
Mais SFR vous a fait souscrire un contrat THD donc FTTB ce qui n'a rien a voir avec le FTTH.
Vous devez branchrt votre box THD sur une prise TV coax pour bénéficier du service.
Cordialement,
le 06-10-2019 19h28
Bonsoir,
Merci pour ces éléments.
En revanche, je n'ai pas de prise TV chez moi, et je veux utiliser la fibre comme le faisait mon prédécesseur.
Quelle est la démarche à suivre ?
Merci d'avance.
le 06-10-2019 20h18