Bonjour,
J'y vais de ma contribution sur un rendez vous technicien non tenu...
3 semaines d’attente pour un rdv aujourd'hui super ... sauf .... que je n'ai jamais vu le technicien. Un appel à 11h30 pour me demander de décaler... nouveau rdv à 18h mais toujours personne malgré plusieurs appels pas de son pas d'image.
Appel au service client pour qu'on me demande d'attendre encore 48h....
ça commence à bien faire.
quels sont les recours possibles?
Merci et bonne soirée.
