ligne activée mais rien ne fonctionne

[utilisateur_supprimé]

Non cela ne fonctionne pas. Oui les voyants S, @, tel 1 sont bien allumés.
Quand je rentre le mot de passe ca me met sur mon ordi: le réseau wifi requiert un mot de passe wpa2.
Et pour le décodeur tv il est bien connecté, les voyants sont au vert mais pas de signal tv.

[utilisateur_supprimé]

Pour le paramètrage réseau je suis en config automatique via dhcp

[AntoineXXXXX]

Bonjour,

Vous indiquez que cela ne fonctionne pas en wifi (cause mot de passe WPA2) mais en cable ethernet qu'en est il?

Cordialement,

[utilisateur_supprimé]

Je n’ai pas de port ethernet sur mon mac

[AntoineXXXXX]

Bonsoir,

Ok et vous arrivez à connecter votre mac en wifi sur la box ou pas?

Cordialement,

[utilisateur_supprimé]

Ca marque « mot de passe non valide »

[utilisateur_supprimé]

Ah internet fonctionne, super!
Par contre la TV toujours « pas de signal »

[utilisateur_supprimé]

Pour la TV ca fonctionne aussi maintenant. Il fallait juste verifier:
- avoir sélectionné la bonne source hdmi
- avoir débranché le modem et le decodeur
- rebrancher le modem, puis une fois tous les voyants allumés, rebrancher le decodeur
- appeler le service clients pour obtenir le numéro de réseau et le numéro de fréquence

Je ne comprends pas que toutes ces etapes ne soient pas tout simplement decrites dans le guide d installation... on marche sur la tete!!