Suivre ma commande, activer ma ligne Fibre

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 18-09-2016

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Finir commande Sfr

Bonjour
Je n’arrive pas à finaliser ma commande
Je reçois un message que le panier est vide mais j ai un numéro de commande
Envoyé depuis Apple iPhone
Highlighted

Date d'inscription : 03-01-2014

Post(s) : 1603

Sujet(s) : 3

Merci(s) : 340

Réponse(s) acceptée(s) : 183

Re: Finir commande Sfr

Bonsoir,

Avez vous essayer avec différents navigateurs web?

Cordialement,
Envoyé depuis Generic Android 2.0
Highlighted

Date d'inscription : 01-07-2019

Post(s) : 16

Merci(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Finir commande Sfr

Bonjour,

 

Est-ce que l'article est disponible en stock ? S'il s'agit d'un mobile il n'est peut être plus disponible. Sinon le problème peut effectivement provenir du navigateur. J'ai régulièrement des bug de ce type sur GC, tentez Safarie ou Firefox.

 

Bonne journée

 

Highlighted

Date d'inscription : 03-01-2014

Post(s) : 1603

Sujet(s) : 3

Merci(s) : 340

Réponse(s) acceptée(s) : 183

Re: Finir commande Sfr

Bonjour,

Sachant que le forum SFR n'est pas un canal de communication avec le service client SFR nous ne pouvons pas répondre à votre question concernant la disponibilité du produit.

Cordialement,
Envoyé depuis Generic Android 2.0
Highlighted

Date d'inscription : 08-08-2019

Post(s) : 1610

Sujet(s) : 16

Merci(s) : 409

Réponse(s) acceptée(s) : 41

Article(s) sur le blog : 8

Re: Finir commande Sfr

Bonjour @Nourj et encore merci à @AntoineXXXXX et @ManuHé pour leur aide précieuse !

 

Avez-vous pu finaliser votre commande?

 

Belle journée à tous Chat très heureux

Léa, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” Smiley heureux

SFR accompagne les mesures des autorités liées au Covid-19. Toutes les informations à connaître ICI !

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum SFR !