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Finir commande Sfr

Bonjour
Je n’arrive pas à finaliser ma commande
Je reçois un message que le panier est vide mais j ai un numéro de commande
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Re: Finir commande Sfr

Bonsoir,

Avez vous essayer avec différents navigateurs web?

Cordialement,
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Re: Finir commande Sfr

Bonjour,

 

Est-ce que l'article est disponible en stock ? S'il s'agit d'un mobile il n'est peut être plus disponible. Sinon le problème peut effectivement provenir du navigateur. J'ai régulièrement des bug de ce type sur GC, tentez Safarie ou Firefox.

 

Bonne journée

 

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Re: Finir commande Sfr

Bonjour,

Sachant que le forum SFR n'est pas un canal de communication avec le service client SFR nous ne pouvons pas répondre à votre question concernant la disponibilité du produit.

Cordialement,
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Re: Finir commande Sfr

Bonjour @Nourj et encore merci à @AntoineXXXXX et @ManuHé pour leur aide précieuse !

 

Avez-vous pu finaliser votre commande?

 

Belle journée à tous Chat très heureux

Léa
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