désinscription ou non entreprise précédente

[utilisateur_supprimé]

Bonjour. J'ai actuellement Fibra Orange à la maison et maintenant j'ai contracté SFR Fibra. Je dois annuler mon contrat précédent avec Orange ou attendre que le technicien vienne chez moi pour ne pas être sans internet. En passant, je garde mon numéro fixe précédent. Merci beaucoup

[Ryry]

Bonjour,

Si tu as décidé de garder ton numéro de téléphone, je suppose que tu as donc dû fournir ton RIO au nouveau fournisseur (SFR).

Dans ce cas, si tout se passe normalement, le nouveau FAI s'occupe de la résiliation chez l'ancien FAI.

cf. https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/offres-box/comment-changer-operateur-rio-fixe.html

Cependant, je ne peux pas te garantir qu'il n'y aura pas du tout de "trou" dans la continuité des services : TV/Téléphone/Internet...

à+