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Contrat resilié sans justificatif
17/10/2018 22h16
bonsoir
j'ai un contrat avec Fibre et il y a 3 jous que m'internet ne marche plus
j'essaye d'appeler le 0801... mais il ne reconnais pas le numero que vous m'avez donné et du coup j'arrive pas a contacter quelq'un par telephone,
je suis allé a une boutique SFR et le vendeur m'as dit que mon contrat etais résilier
résilié??? j'ai pas demandé de le résilier et meme j'ai rien reçu comme justificatif pour votre resiliation.
la boutique m'as dit que si je veux internet il faut que je paye DE NOUVEAUX le tecnician, le tecnicien que j'ai deja payé 70 euros il ya 1 mois pour aller instaler la box chez moi.
comment il faut que je vous contacte a fin que VOUS resoudrez le problem que VOUS avez fait????
merci de me recontacter.
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17/10/2018 22h23
@utilisateur_supprimé@ a écrit :
j'ai un contrat avec Fibre et il y a 3 jous que m'internet ne marche plus
j'essaye d'appeler le 0801... mais il ne reconnais pas le numero que vous m'avez donné et du coup j'arrive pas a contacter quelq'un par telephone,
je suis allé a une boutique SFR et le vendeur m'as dit que mon contrat etais résilier
résilié??? j'ai pas demandé de le résilier et meme j'ai rien reçu comme justificatif pour votre resiliation.
la boutique m'as dit que si je veux internet il faut que je paye DE NOUVEAUX le tecnician, le tecnicien que j'ai deja payé 70 euros il ya 1 mois pour aller instaler la box chez moi.
comment il faut que je vous contacte a fin que VOUS resoudrez le problem que VOUS avez fait????
Bonsoir @utilisateur_supprimé,
Ici c'est un FORUM ou le personnel de SFR ne passe jamais. 😞