Commande box

[Yousrakar]

Bonjour
J ai effectué la commande box plus fin février je ne l ai réceptionné que aujourd’hui . Je n ai reçu que le boîtier décodeur mais pas de box ADSL. Je suis pourtant prélevée chaque mois et paye donc pour un service dont j’en ne profite pas.
Par ailleurs je ne parviens pas à trouver une page ou signaler le problème.
Je vous remercie d’avance pour votre réponse.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @Yousrakar

Je suis navrée pour cette situation,

Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

Je vous conseille de contacter un web conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici. 

Je vous souhaite une bonne journée

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

J'ai souscrit une offre internet depuis 1 mois et je n'ai toujours pas reçu ma box. Est-ce normal ??? Je n'ai aucune nouvelle !

---

@utilisateur_supprimé@  a écrit :

Bonjour @Yousrakar

Je suis navrée pour cette situation,

Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

Je vous conseille de contacter un web conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici. 

Je vous souhaite une bonne journée

---

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

J'ai souscrit une offre internet depuis 1 mois et je n'ai toujours pas reçu ma box. Est-ce normal ??? Je n'ai aucune nouvelle !