Bonjour, Mon entreprise, non concernée par la fermeture administrative pendant le confinement puisque nous ne recevons pas de pubic, n'a plus de connexion internet depuis le 11/03/2020, date de passage d'un technicien et remplacement de Box. Tous les services se renvoient la balle et personne ne traite le problème. 20 jours sans internet pour une entreprise 100% numérique c'est pas tenable et les cellules expertises. Tous les appels restent sans suite, il faut attendre, 4h, puis 8, puis 12, puis 24, 48, 72, 5 jours ouvrés. et Toujours rien. La cellule expertise rend mensongère l'interview de votre PDG pour son investissement à rendre accessible les connexion internet.
J'attends indefiniement la remise en service de ma ligne ! C'est inadmissible.
Ne pas intervenir pour une etreprise et qui pus ai dans une periode pareille, c'est inacceptable !
@Robert26 a écrit :
Bonjour @utilisateur_supprimé,
Pourriez-vous détailler votre souci svp ?
Merci d'avance et bonne journée.
