Bonjour,
Ligne activée le 03/03, ns sommes le 16/03 et toujours pas d internet. Service client contacté plusieurs fois, doit rappeler mais... Rien...
Pourtant, ce même service promets une réponse sous 48h?
On ne sait même pas ce qui bloque.
Peut on espérer bénéficier d un service que l on paye ? Avant avec free, aucun problème. J ai vraiment besoin de mon ordi pour mon travail, je fais comment ? Vous m indemniserez pour les inconvenients? S il vous plaît, faites le nécessaire, merci par avance.
Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
