SFR TV pas accessible sur Mac

tomcorse
Visiteur

Bonsoir, pour SFR Play pas de problème sur la télé, mais sur mon Mac il y a que ce message (essayé avec Safari, Firefox et Chrome) : 

 

 

 

<script type="text/javascript">parent.location.href="http://club-video.sfr.fr";</script>

 

je suis connecté sur :

http://tv.sfr.fr/television-sur-ordinateur-par-internet/#sfrclicid=EC_mire_Me-Connecter

et je clique à haute à droite sur ZIVE VOD illimité.

Les chaines "classiques" TV sur PC marchent sans problème...

 

Vous avez des idées ? Merci d’avance

7 RÉPONSES 7
utilisateur_supprimé
Non applicable


Bonjour tomcorse,

Essayez de taper l'adresse suivante :

https://play.sfr.fr/

pour accéder au service SFR Play VOD Illimitée (ex-Zive) sur ordinateur.

 

tomcorse
Visiteur

hello Vernaculaire, merci, mais je suis redirigé vers l’adresse http://club-video.sfr.fr/webapp/wcs/stores/j_spring_cas_security_check_layer?ticket=.......

 

Identique à l’adresse dans mon post. 😞

 

J’ai trouvé la solution : Il faut vider le cache avec cette methode : http://osxdaily.com/2016/01/17/empty-cache-safari-mac-os-x/

Après une demarrage ca marche... Merci à tous.

pepperpod
Visiteur

Je suis sur mac et ça fonctionne... à un détail près: je ne peux accéder qu'aux chaines affichées à gauche, je n'ai pas la barre de recherche de chaine comme présentée dans l'assistance.

 

c'est le cas aussi pour vous???

tomcorse
Visiteur

Bonjour pepperpod,

 

chez moi il y a que la barre à haut pour la recherche.

utilisateur_supprimé
Non applicable

sfr play ne fonctionne plus sur mon mac  Probleme de location comment resoudre cela<script type="text/javascript">parent.location.href="http://club-video.sfr.fr/webapp/wcs/stores/ClubVideo/errors/error404.html";</script>

pepperpod
Visiteur

oui moi aussi mais c'est la barre de recherche generale du site. elle ne permet pas de changer de chaine.

 

est ce que qqun chez sfr peut expliquer cela?

 

et que faire pour y remédier????

utilisateur_supprimé
Non applicable

Merci pour ce lien mais j'ai une problème supplémentaire. J'arrive à accéder à la TV en direct mais la qualité est plafonne à 380 p, ce qui est insuffisant pour le plein écran. Quelq'une aurait une idée pour obtenir du 720 p ou du 1080? Merci. 


@tomcorse  a écrit :

Bonsoir, pour SFR Play pas de problème sur la télé, mais sur mon Mac il y a que ce message (essayé avec Safari, Firefox et Chrome) : 

 

 

 

<script type="text/javascript">parent.location.href="http://club-video.sfr.fr";</script>

 

je suis connecté sur :

http://tv.sfr.fr/television-sur-ordinateur-par-internet/#sfrclicid=EC_mire_Me-Connecter

et je clique à haute à droite sur ZIVE VOD illimité.

Les chaines "classiques" TV sur PC marchent sans problème...

 

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