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  SFR TV et SFR Play

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Re: Sfr play VOD illimitée

Merci pour votre réponse @raphy001. Si vous êtes d'accord je me permets de faire remonter votre cas aux équipes concernés afin d'avoir plus d'informations sur la cause du problème.

 

N'hésitez pas à revenir vers moi si la situation évolue en parallèle de votre coté.

 

Merci pour votre coopération !

Léa
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Re: Sfr play VOD illimitée

Bonjour, 

 

Pas de soucis pour moi

 

J'en profite pour dire :

 - toujours pas d'utilisation sur EDGE sur PC  : il serait peut être temps.... 

 - onglet 4K : que des séries, les documentaires ont disparu ..... 

 

 

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Re: Sfr play VOD illimitée

Oui ok @Léa !

Mais j'avoue que je n'y crois plus, au services compétents!

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Re: Sfr play VOD illimitée

Bonjour @Léa 

 

Le problème 1°) semble être résolu, je viens de voir que toutes les séries apparaissent maintenant dans toutes les rubriques.

 

Mais il y a toujours le problème 2°) , le nombre et la variété de séries a considérablement diminué; ce n'est plus comme ma 1ère année de clientèle SFR.;au point de vue nouveautés, ce n'est pas génial.

 

Je pense que SFR Play VOD illimlitée n'a pas la qualité de Netflix qui est peut-être plu cher.

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Re: Sfr play VOD illimitée

Bonjour à tous,

 

Un grand merci pour vos retours d'expérience. N'hésitez pas à nous partager l'avancée de la situation afin d'aider les clients qui rencontrent les mêmes problématiques que vous.

 

Belle journée à vous.

Léa
Team Forum SFR

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Re: Sfr play VOD illimitée

Bonjour @Léa 

 

A quoi ça sert d'avoir 5G en 2020 si SFR n'est pas capable d'offrir correctement SFR play VOD illimitée? A se demander si ce n'est pas pour appater les clients?! Il y a vraiment quelque chose de pas nette dans cette affaire.

 

Bonne journée

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Re: Sfr play VOD illimitée

Et allez voir dans l'onglet 4K : vous allez pleurer

3 series qui se battent en duel

 

pas un documentaire en 4K (ils ont disparu), pas un film en 4K (sauf erreur, il n'y en a jamais eu)