Annonces


Vos communications depuis l’Europe ?
Les CM du Forum ont une bonne nouvelle à vous annoncer !

  SFR TV et SFR Play

Répondre

Date d'inscription : 18-08-2017

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Impossible de me connecter à l’appli SFR tv de mon IPad en wifi

[ modifié ]

Bonjour,

Je n’arrive pa à me connecter à l’application SFR tv de mon iPad connecté en wifi. J’ai un message me disant que j’ai un problème d’authentification alors que je n’ai aucun problème pour me connecter à l’appli de mon iPhone.

 

Pour être plus précise, le message d erreur est le suivant : échec authentification. Service d’identification indisponible.

Comment résoudre le problème?

 

Edit CM : Vos deux messages ont été fusionnés pour plus de lisibilité. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

Envoyé depuis Apple iPhone

Date d'inscription : 29-01-2019

Post(s) : 2216

Sujet(s) : 22

Merci(s) : 517

Réponse(s) acceptée(s) : 78

Article(s) sur le blog : 15

Re: Impossible de me connecter à l’appli SFR tv de mon IPad en wifi

Bonjour @Mimilamiss

Avez-vous la possibilité de désinstaller/réinstaller l'application SFR TV sur votre tablette iPad ?
Pour voir si cela corrige le problème.

En attendant votre retour je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

JEU-CONCOURS : tentez de gagner un Huawei nova 5T. CLIQUEZ ICI !

Une réponse vous a été utile ? N'hésitez pas à cliquer sur J'approuve cette réponse !

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum SFR !

Date d'inscription : 18-08-2017

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Re: Impossible de me connecter à l’appli SFR tv de mon IPad en wifi

Bonjour. Je l’ai désinstallée et réinstallée mais cela n’a pas réglé le problème.
Envoyé depuis Apple iPhone