Impossible d'accéder à SFR TV sur PC depuis la mise à jour vers SFR TV 8

[erika311]

bonjour,

Depuis que sfr tv 8 est apparu je n'ai plus acces a ma tv sur pc,j'ai deja contacté le service technique qui m'a repondu qu'il y avait des problemes et que je n'etais pas la seule,je precise que j'ai une box classique et d'apres eux cela ne changeait en rien mais cela dure depuis plus de 10jrs.Que dois je faire?

Merci

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @erika311 et bienvenue sur notre Communauté d'Entraide,

Navré d'apprendre que vous n'arrivez plus à vous connecter sur SFR TV sur votre PC depuis cette mise à jour.

Avez-vous essayé d'ouvrir votre application avec différents navigateurs (Firefox, Chrome) ainsi que sur d'autres supports (tablette, smartphone) ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.