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14/07/2018 21h01
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pas de son depuis mardi soir et aucune amelioration depuis que j ai appelé sfr mercredi.il se foute de nous
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Bjr
J'ai le même problème depuis plusieurs jours (? lié à la modification de la grille ?).
Par contre le son est présent sur l'appli SFR TV de mon Iphone !!!
Cdlt
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Hello à tous,
Que se passe t-il exactement avec la chaîne TV ?
Quel appareil utilisez-vous et quel est son système d'exploitation ?
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Bjr
J'ai le même équipement depuis plusieurs années, à savoir Box NB6 et décodeur TV évolution; cela fait deux semaines voire trois que je n'ai plus de son sur cette chaîne ID (et c'est la seule), alors que j'ai le son avec l'appli SFR TV, aussi bien sur Iphone SE que sur tablette Samsung !!!
Pourquoi une seule chaîne muette ?? J'ai réinitialisé plusieurs fois le décodeur, sans succès.
IMPORTANT : cette même chaîne en "TV à la demande" dispose du son Français et Anglais !!!!!!
Cdlt
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@dandannou, je pense sincèrement qu'il y a un problème technique. Avez-vous contact le service client ?
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slt
cela fait une semaine que je les contacte et il s en occupe.heureusement que nous sommes au 21 eme siecle