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Comment se connecter a Canal+ sur mobile
23/12/2018 19h22
Bonjour
Je cherche à savoir si il est possible de se connecter avec les identifiants SFR pour regarder Canal + sur PC ou bien mobile? Je suis bien client canal via SFR car je recois les chaines sans problème sur ma box
quand je regarde sur https://www.mycanal.fr et je clique se connecter il a l'option Free et Orange mais pas SFR. et sur SFR TV je ne vois pas les chaînes canal
Merci
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Bonjour,
Il est bien possible de lire les chaines CANAL+ sur le mobile avec l'application SFRTV (vous n'aurez peut-être pas toutes les chaînes).
Lorsque vous êtes sur l'application SFRTV > 3 barres > reglages > cliquez sur la croix (06 ou 07) > ajouter un compte box > saisissez votre identifiant box
Sinon, je crois que c'est seulement sur le décodeur et sur l'application mobile MY CANAL
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24/12/2018 18h28
Merci pour. votre réponse, j'ai réussi à rajouter Canal + à mes favoris mais une fois que je veux regarder sur mobile ca me dit bien non disponible sur mobile. et toujours pas de chance pour le PC.
Quand vous dites l'application MyCanal, comment fait-on pour se connecter avec les identifiants SFR sur MyCanal?
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Je vous invite à contacter le service client CANAL :
> https://twitter.com/CANALTechTeam?s=09
> https://twitter.com/InfoAbonneCanal?s=09
Contactez le développeur de SFRTV : support-android@sfr.com
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24/12/2018 19h02
sur iOS, merci pour votre aide
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28/12/2018 15h38
Bonjour Christo87,
Les chaînes Canal + ne sont pas diffusées au sein de l'application SFR TV pour smartphone et tablette.
Il est nécessaire d'utiliser l'application myCANAL pour smartphone et tablette pour cela.
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28/12/2018 15h44
Bonjour Christo87,
En ce qui concerne le site Internet myCANAL ici, il est nécessaire de s'y connecter avec vos identifiant et mot de passe de client Canal.
Les accès Free et Orange aux chaînes TV by Canal sont réservés aux clients de Free et d'Orange qui bénéficient d'offres privilégiées moins coûteuses d'accès aux chaînes Canal.
Ce type d'offre n'existe pas chez SFR Altice.
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Bjr Il faut télécharger l'application Mycanal. Vous aurez toutes les chaines de Canal auxquelles vous êtes abonné ainsi que toutes les autres chaines publiques. Cette appli est bien plus preformante que SFR TV... Notamment en replay...