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  SFR TV et SFR Play

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Date d'inscription : 02-05-2018

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[BEIN SPORT] Pas disponible sur application SFR TV

[ modifié ]

Bonjour à tous,

 

J'ai souscrit il y a quelques jours à l'offre bein sport sur ma box THD.

J'ai bien accès aux chaines sur ma TV, mais lorsque je n'arrive pas à y accéder sur les autres supports :

 

- Sur ordinateur : les chaines bein sport n'apparaissent pas dans la liste des chaines disponibles (tentative de réinstallation de flash, changement de navigateur, accès direct via url tv.sfr.fr/television-sur-ordinateur-par-internet/be_in_sport_1/ donnant un écran noir bloqué sur "initializing")

- Sur smartphone via l'application SFR TV : les chaines bein sont bien dans la liste, mais lorsque j'en sélectionne une, un message m'avertissant que celle-ci n'est disponible qu'aux abonnés apparaît.

 

Avez-vous des idées/solutions ?

 

Merci par avance !

 

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Date d'inscription : 07-03-2017

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Re: [BEIN SPORT] Pas disponible sur application SFR TV

Bonsoir,

Je vous invite à contacter le support technique au 1023, afin qu'il vérifie des informations sur votre incident.

 

Bonne soirée