Annonces


Vos communications depuis l’Europe ?
Les CM du Forum ont une bonne nouvelle à vous annoncer !

  SFR Sécurité + Password, Phishing, Contrôle Parental, …

Répondre

Date d'inscription : 21-10-2019

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

sfr Password

J’ai jamais demandé à ce qu’on m’abonne à sfr security password et on me prélève 5€ par moi du coup j’aimerais savoir comment on s’en désabonne ?
Envoyé depuis Apple iPhone
Highlighted

Date d'inscription : 15-07-2019

Post(s) : 1001

Sujet(s) : 9

Merci(s) : 225

Réponse(s) acceptée(s) : 42

Article(s) sur le blog : 5

Re: sfr Password

Bonjour @Nao44,

 

C'est étrange qu'une option soit activée sans que l'ayez demandée, effectivement.

 

Vous pouvez accéder à toutes vos options depuis votre Espace Client. Une fois connecté, cliquez sur Offre (si vous êtes client mobile) ou Offre & Mobile (si vous êtes client fixe), sélectionnez l'option à résilier puis cliquez sur Résilier.

 

N'hésitez pas à me dire si vous avez réussi la manipulation,

 

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” Smiley heureux

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum SFR !