Annonces

  SFR Presse et SFR News

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 06-12-2019

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

sfr presse

Comment faire pour résilier SFR presse vu que personne répond à mon appel téléphonique ? (1 er mensonge: 45 minutes d'attente toujours en cours pour une "attente estimée de 5 minutes" ? Et que l'appli sfr et vous sur laquelle je peux, je cite "tout faire depuis mon smartphone" (2eme mensonge), ne fonctionne pas ? 

Date d'inscription : 08-08-2019

Post(s) : 999

Sujet(s) : 13

Merci(s) : 261

Réponse(s) acceptée(s) : 26

Article(s) sur le blog : 6

Re: sfr presse

Bonjour @jgrandj,

 

Afin d'éviter l'attente téléphonique, je vous encourage vivement à passer directement par Facebook ou Twitter pour votre réclamation.

Concernant l'application, avez-vous bien fait toutes les mises à jour? Si le problème persiste n'hésitez pas à désinstaller l'appli et à la réinstaller.

 

Bien à vous.

Léa
Team Forum SFR

Un mot inconnu sur le Forum ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum SFR !