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  SFR Presse et SFR News

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Date d'inscription : 04-03-2013

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Re: SFR Presse n'est plus associé à mont compte ??

Bonjour,

j'ai le même problème depuis une semaine que je suis passé à la fibre, j'avais sfr presse avant et je l'ai conservé mais impossible de me connecter depuis, je suis en relation avec le service client sur facebook depuis plusieurs jours mais rien n'y fait, je paye un service inaccessible.

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Re: SFR Presse n'est plus associé à mont compte ??

Bonjour @hari
Peux-tu m'envoyer en privée une copie de facture incluant l'option SFR PRESSE ? Il me semble SFR PRESSE ne soit plus incluse mais en option...
Envoyé depuis Generic Android 2.0

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Re: SFR Presse n'est plus associé à mont compte ??

Bon courage Smiley triste le service ne fonctionne pas depuis aout pour moi !!!

Date d'inscription : 04-03-2013

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Re: SFR Presse n'est plus associé à mont compte ??

le hasard fait que je viens de recevoir ma dernière facture et l'option sfr presse y figure bien à 5.47€/mois. Par contre dans mon espace client, sfr presse est toujours dans la partie option à choisir et non dans le contenu de mon offre, je l'ai à sfr assistance mais ça n'a pas l'air d'avancé. Merci

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Re: SFR Presse n'est plus associé à mont compte ??

ça fait 10 ans environ je pense que je suis chez sfr, je n'ai jamais eu de problème et là, par le simple fait de passer à la fibre (qui d'ailleurs c'est bien passé), j'ai perdu l'accès à SFR presse sans que sfr assistance puisse faire quoique ce soit malheureusement. J'ai donc décidé de résilier cette option pour arrêté de payer un service inaccessible. Dommage pour moi, je viens de rejoindre la longue liste des mécontents.

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Re: SFR Presse n'est plus associé à mont compte ??

personellement ç'est arrivé apres un changement d'offre , conclusion ne changer pas d'offre