- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
14/09/2019 11h15
Bonjour,toujours pas de SFR Presse et ça fait plus d'un mois que ça dure.
J'ai appelé le 3990 ce matin et après un quart d'heure de "votre temps d'attente prévisible est inférieur à 2 minutes",j'ai raccroché.
Si même le 3990,qui était un point fort de Numericable,devient SFRien,je vais devoir changer d'opérateur,après tant d'années passées chez eux,c'est bien dommage d'être traité comme ça.
Claude,taileur de pierre désabusé
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
15/09/2019 10h37
Bonjour Claude,
Depuis que je suis passé à S.F.R. j'appelle le 1023, vous devriez peut-être essayer. Bon courage.
@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour,toujours pas de SFR Presse et ça fait plus d'un mois que ça dure.
J'ai appelé le 3990 ce matin et après un quart d'heure de "votre temps d'attente prévisible est inférieur à 2 minutes",j'ai raccroché.Si même le 3990,qui était un point fort de Numericable,devient SFRien,je vais devoir changer d'opérateur,après tant d'années passées chez eux,c'est bien dommage d'être traité comme ça.
Claude,taileur de pierre désabusé
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Pareil pour moi, pas de tv sur micro, plus d'enregistrement de programmes, et ce depuis 3 mois. Fin novembre, terme de mon engagement, je ne renouvelle pas.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
17/09/2019 13h52
Bonjour,
j'ai enfin réussi à avoir le 3990 et la réponse du conseiller me laisse sans voix:
"le bug est signalé depuis le mois d'Avril et est en cours de résolution"
Quelle compétence:imaginez un plombier qui ,pour colmater une fuite en cours depuis Avril,vous dirait en Septembre
"il faut attendre"
et je paye
claude tailleur de pierre plus pour longtemps
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Moi, ce qui me manque, c'est Le Journal de Mickey qui a disparu de la rubrique Jeunesse.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
09/10/2019 14h02
Bonjour,
toujours pas reconnu quand j'essaie de me connecter à SFR Presse,un nouvel appel au 3990 m'a valu la même réponse:
"on sait,bug national,vous serez prévenu quand ce sera rétabli"
Je m'aperçois que personne ne proteste sur ce forum,suis-je le seul concerné ou tout le monde baisse-t'il les bras?
Claude, tailleur de pierre isolé
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
bonjour En ce qui me concerne aucun problème . Mais je ne sais pas ce qu'il se passe pour vous. Bon courage
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
10/10/2019 11h19
Bonjour Nulsfrpresse, pour moi tout va bien pour l'instant plus aucun problème.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
24/10/2019 17h39
Bonjour,
le service SFR Presse m'est revenu Lundi,quel bonheur!.....après 3 mois d'absence....
mais de courte durée,puisque depuis cet après-midi,je suis à nouveau "pas reconnu".
Bien sûr,j'ai appelé vite fait le 3990(SAV Numericable) et j'aurais pu faire la réponse moi-même pour l'avoir entendue tant de fois:
"c'est un bug national, nos EXPERTS travaillent dessus,vous serez prévenu quand le service sera rétabli"
Ubuesque
Claude,tailleur de pierre désarçonné
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
10/12/2019 23h48
- « Précédent
- Suivant »