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  SFR Femto

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resiliation femto

bonjour

suite a un déménagement le boitier femto m'est inutile et je souhaite le résilier.

Sur le site sfr j'apprends que l'on ne doit plus le retourner a sfr car le service va s'arrêter a la fin de l'année.

Comment faire pour résilier la femto et récupérer les 100€ versé lors de la commande du boitier femto?

j' ai laissé un message sur le site sfr sans réponses

cdt

philippe

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Re: resiliation femto

Bonjour @philippezz,

 

Avez-vous essayé de joindre l'assistance sur les réseaux sociaux ? (Facebook et Twitter).

 

En vous souhaitant une agréable journée.

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Re: resiliation femto

Bonjour @philippezz

 

Je viens ajouter un complément à la réponse de mon collègue @Alexandre et je vous conseille de consulter cette fiche de l'Assistance.

 

boitier femto.PNG

En espérant vous avoir été utile, je vous souhaite une bonne journée ! 

Une réponse vous a été utile, réponse approuvée anim.gif