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Maintenance SFR CLOUD

En raison d’une mise à jour sur la plateforme, vos services Cloud seront indisponibles sur l’ensemble des écrans (Web, mobiles, tablettes) du samedi 16 novembre soir au lundi 18 novembre au matin. Rassurez-vous, cela n’aura aucun impact sur la totalité de vos données qui seront toujours sauvegardées sur votre Cloud. Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne journée.

L’équipe SFR

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Photos illisible sur sfr cloud avec mon smartphone p20 lite

Bonjour, impossible de voir mes photos de mon cloud sur mon smartphone p20 lite depuis une semaine, 

Pouriez vous m aider s il vous plaît 

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Re: Photos illisible sur sfr cloud avec mon smartphone p20 lite

Bonjour,

Vous avez essayé de voir votre Cloud depuis un autre appareil ? 

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Re: Photos illisible sur sfr cloud avec mon smartphone p20 lite

Non je ne suis pas à la maison, je n ai pas d autres appareils
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Re: Photos illisible sur sfr cloud avec mon smartphone p20 lite

Il y a tout les photos mais quand je les ouvre j ai ce logo
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Re: Photos illisible sur sfr cloud avec mon smartphone p20 lite

et si vous la télécharger, la photo est bonne ? 

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Re: Photos illisible sur sfr cloud avec mon smartphone p20 lite

Alors les photos sont lisible sur ordinateur
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Re: Photos illisible sur sfr cloud avec mon smartphone p20 lite

Impossible de les télécharger
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