Suppression de compte

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

je souhaite supprimer mon compte SFR complétement, car même si j'ai résilié mon abonnement SFR sport, je vois toujours mon moyen de paiement sur mon compte... comment supprimer soit mon compte/ soit retirer un moyen de paiement?

merci

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

L'objectif du Forum SFR étant l'entraide Communautaire

Si j'ai bien compris,vous avez abonnement 100%  digital OTT Pack SFR Sport ,vu votre réponse dans ce Topic et @Hannah   Community Manager   du ForumSFR avait pris le temps de vous répondre ICI

Dans ce cas  je vous propose de joindre le chat spéciale pour les offres digital,le chat OTT  

https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-services-sans-ligne-sfr-faq.html?source=FORUM

il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder

Vous  pouvez  également contacter SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé  à votre cas  en spécifiant que vous avez un abonnement OTT,client  SFR Sport  100%  digital  donc sans ligne Box SFR ou ligne mobile SFR 

 Via le  SAV Twitter  ouvert 7/7 jour,des webconseiller_SFR vous répondront @SFR_SAV

Si vous avez un compte Facebook,n'hésitez pas à passer par la page Web SFR Facebook

Voici le lien https://fr-fr.facebook.com/SFR

 Je vous souhaite une  bonne fin de journée,cordialement

[XYZ587]

Bonjour @cont223

Je  me permet de revenir dans votre Topic

Avez vous contacter SFR via le chat OTT   ou via les Réseaux sociaux?

Bonne journée,cordialement