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Double abonnement BE IN SPORT
Bonsoir à tous,
J'ai peur de me faire escroquer par SFR,
Je me suis abonné sur BE IN aujourd'hui via la box, j'ai reçu un mail de confirmation "numéricable" maintenant SFR pour me dire que mon bouqet serait actif d'ici quelques minutes..;
SFR m'envoie aussi un mail pour me dire que je suis aussi abonné chez eux à BE IN SPORT...
Je craint le doublon a 15 euros mais comme ont a un service client médiore qui vient du maroc ou de Tunisie...
Difficile d'exposer mon cas.
Pensez-vous qu'on va me facturé deux fois?
Merci par avance
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08/03/2018 15h41
Bonjour @Cyril97280 et bienvenue au sein du Forum.
Nous ne sommes jamais à l'abris d'un dysfonctionnement technique malheureusement
Cependant rassurez-vous, en cas de double facturation il vous suffira d'en informer l'assistance SFR Facebook et Twitter pour qu'ils procèdent au remboursement du trop perçu.
Je vous souhaite une bonne journée.