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Différence entre les options RMC SPORT à 9 € et Plus SPORT à 18.38 €
Bonjour,
J'aimerai savoir si celà est normal de regler les deux options en même temps ?
sur ma facture on m'en prelève 9 € pour l'option RMC sport et 18.38 € pour Plus sport mais je pensais que les chaines de RMC Sport etaient incluses dans l'option Plus Sport !
De plus je me retrouve avec des options que je 'n'ai pas souscrites SFR Sécurité !! Option Youboox One jusqu'au 30/06/2019 !!!???
j'ai pris l'option Bouquet Ciné+ à 9.99 € ok mais une autre ligne à 2.26 € pour la même option ?
Dois je saisir la DGCRF et/ou UFC que choisir ??
Par avance merci.
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Bonjour @Pado2345
Dois je saisir la DGCRF et/ou UFC que choisir ??
Avant d'en arriver là, il faudrait vérifier ton compte avec un conseiller.
Concernant l'option RMC Sport à 9€ pour les clients SFR, elle comprend bien toutes les chaines RMC Sport avec le football Européen sur RMC Sport 1 ( europa League et Champion's League ).
- https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/rmc-sport/rmc-sport-offre.html
Il est existe un pack Plus Sport à 19€ qui comprend : les chaines RMC Sport + les chaines Bein Sport + des chaines de Canal+ :
- https://www.sfr.fr/rmc-sport-bein-sport-canal.html
L'option Youboox One est gratuite jusqu'en Juin et a été rajoutée par SFR; elle est proposé à l'essai pendant 6 mois gratuitement; ensuite, elle disparaitra automatiquement si tu ne souhaites pas y souscrire ( 10€/Mmois )
- https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/youboox-one/youboox-one-sfr-lessentiel.html
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Donc c'est bien celà, options non soucrites et facturées ! j'appel celà de l'escroquerie et quand je me fait escroquer, je porte plainte et 19 € pour Bein + RMC Sport et Canal plus celà m'etonnerai ! c'est plutot 19 € pour RMC Sport et Bein et 19 € pour seulemenr canal plus lors des match de ligue 1 !!! ca fait 38 € !!!
L'option SFR Sécurité non soucrite à 5 € mais soit disant remboursée 4 € durant une période puis 5 e par mois, j'appel çà du vol !!! chaque client se voit endormir d'1 euros !!! heureusement que j'ai épluché ma première facture !!!
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je ne parle même pas du coup du l'option Bouquet Ciné facturée du 01 01 2019 à 9.99 € et une autre ligne la même option Bouquet Ciné du 02 01 2019 au 08 01 2019 facturée à 2.26 € !!!!!!!!!!!!