Résilier depuis l'étranger

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

J'ai déménager et ne vit plus en France depuis 6 mois et je veux résillier mon abonnement. 

 

Je ne peux pas contacter le service client par téléphone et c'est carrément impossible d'avoir un chat avec un conseiller. 

 

Quelqu'un aurait il une solution s'il vous plait ? 

 

Merci de votre aide Femme triste

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

J'ai déménager et ne vit plus en France depuis 6 mois et je veux résillier mon abonnement.

 

Pourquoi ne pas avoir résilié avant ton départ ?? Car maintenant, tu vas être confronté à des difficultés ...

Etais-tu en fin d'engagement ? Sinon, il te faudra régler des frais de résiliation.

 

Tu as la possiblité de contacter un conseiller sur les réseaux sociaux :

SAV Twitter

https://www.messenger.com/t/SFR 

 

Autre possibilité : envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec A/.R à l'adresse suivante :

 

SFR Service Résiliation
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

 

Cordialement


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