Annonces

Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Résilier mon forfait SFR

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 29-03-2019

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Résiliation forfait mobile sfr

Bonjour, je voudrais résilier mon forfait mobile sfr mais je ne trouve pas l'adresse de résiliation. Quelqu'un en aurait-il connaissance ?
Car j'en vois plusieurs et je ne sais la quelle est la bonne.
Cordialement.
Envoyé depuis Generic Android 2.0
Highlighted

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 27787

Sujet(s) : 122

Merci(s) : 2927

Réponse(s) acceptée(s) : 3231

Article(s) sur le blog : 15

Re: Résiliation forfait mobile sfr

Bonsoir @Jenni4 

 

Voici l'adresse de résiliation :

 

SFR Service Résiliation
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

 

Cependant, j'attire ton attention que , si tu souhaites conserver ton numéro de téléphone actuel, il ne faut pas résilier mais effectuer une portabilité vers un autre opérateur.
Et auparavant, n'oublies pas de composer le 3179 de ta ligne actuelle afin d'obtenir ton code RIO qui te sera demandé pour conserver ton numéro de téléphone lors de la souscription du nouveau forfait.
De même, penses à faire désimlocker ton mobile auprès de SFR.

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres