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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

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Date d'inscription : 04-04-2019

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Résiliation fin d'engagement avec location

Bonjour à tous !

Mon engagement Power 50 se termine en décembre 2019 mais mon engagement de location d'iphone se termine 1 an plus tard. Est-il possible de ne pas reconduire l'abonnement et donc de changer d'opérateur (avec portabilité du numéro) tout en continuant la location du mobile chez sfr jusqu'à la fin ? Merci d'avance car impossible de trouver l'info...

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Date d'inscription : 15-07-2019

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Re: Résiliation fin d'engagement avec location

Bonjour @Aube1031,

 

Le plus simple et le plus sûr serait de poser la question directement au service client. Vous pouvez passer par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), ou bien par le Chat dédié aux offres mobiles.

N'hésitez pas à me faire part du retour obtenu, cela pourra aider d'autres personnes dans la même situation.

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute
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